HALMMA&Friends
Únete a nuestro programa
¿Qué es HALMMA&Friends?
HALMMA&Friends es el nuevo programa de recompensas de Halmma, para premiar a los clientes en base a su fidelidad y a su recomendación basado en un sistema de sellos virtuales sobre su tarjeta personal HALMMA&Friends que te descargas en el wallet (monedero electrónico) de tu móvil como tarjeta de identificación de pertenencia al programa y a través de la cual obtienes ventajas exclusivas.
Pertenecer al programa HALMMA&Friends es GRATUITO, sin cuotas, ni gastos de mantenimiento DE FORMA INDEFINIDA.
¿Qué beneficios reporta pertenecer al programa HALMMA&Friends?
Cuando dispones de tu tarjeta personal digital HALMMA&Friends en tu móvil perteneces al programa y disfrutas de ventajas exclusivas tanto a través de la compra de experiencias de masaje Halmma, como por la recomendación efectiva de las experiencias Halmma a otras personas, además de ofertas especiales en Halmma y en nuestros partners que te iremos comunicando.
Entre los principales beneficios obtendrás obsequios de bienvenida, productos exclusivos de El Jardín de Hammam, servicios de masajes experienciales gratuitos, acceso preferente a eventos Halmma, y descuentos en Hammam, entre otros.
PRINCIPALES OBSEQUIOS Y REGALOS POR SU USO:
- Regalo de bienvenida.
- Productos de El Jardín de Hammam.
- Experiencias gratuitas al completar tu tarjeta Halmma&Friends.
- Descuento exclusivo del 15% en acceso a Hammam.
- Acceso eventos exclusivos de Halmma.
- Otros beneficios.
¿Cómo funciona HALMMA&Friends?
Tienes 3 formas de obtener tu tarjeta personal virtual HALMMA&Friends:
- Solicita en tu próxima visita a Halmma que deseas pertenecer al programa. Te mostrarán un código QR que dispone el personal de recepción del centro para que lo escanees con tu móvil.
- Solicitando a otro miembro del programa que te invite, escaneando el QR específico que dispone cada tarjeta de los socios miembro.
- En el botón de esta página: «Descargar tarjeta»
Una vez que accedas a la página de registro deberás cumplimentar tus datos personales, ya que dicha tarjeta es personal e intransferible, y ya está.
Mecánica de participación
La mecánica de participación es muy sencilla y se basa en la “acumulación de sellos” a través de las distintas formas de contratación de experiencias Halmma, así como a través de la recomendación efectiva de la tarjeta.
- La obtención de sellos mediante la contratación de experiencias Halmma se realizará de forma manual y por parte de nuestro personal que se encuentra en el propio centro en el momento previo al disfrute de la experiencia, a través del escaneo de tu tarjeta.
- A los pocos minutos de ser escaneada tu tarjeta, se actualizará otorgándote automáticamente un nuevo sello.
- La otra vía de obtención de sellos es a través de lo que denominamos la recomendación de experiencias Halmma. En este caso, cuando nos recomiendes a un familiar o amigo y vengan a darse su primera experiencia de masajes, te sumaremos automáticamente un nuevo sello.
- Ojo! a través del sistema de recomendaciones, no solo ganas tu sellos, sino que tus amigos se podrán descargar una tarjeta especial para disfrutar de un 20% dto.
- En el apartado de preguntas frecuentes te explicamos en detalle cómo lograrlo.
Bases del programa
- Las tarjetas serán de uso personal e intransferible.
- Los sellos serán personales e intransferibles. Cada persona podrá recibir un sello por servicio recibido. Los servicios “para dos” resultarán en un sello por persona, la misma persona no podrá recibir dos sellos.
- Los sellos tendrán caducidad de un año.
- Halmma se reserva el derecho de variar las condiciones en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se actualizan los sellos?
De forma automática una vez sean escaneados en el centro por nuestro personal o bien a través del escaneo de las tarjetas de recomendación que hayas otorgado.
¿Cómo accedo al reverso de mi tarjeta?
- Si tu móvil es iPhone: busca en tu pantalla el botón o icono de acceso a tu CARTERA o monedero electrónico IPHONE, selecciona tu tarjeta HALMMA&Friends, a continuación, pulsa en el botón redondo en la parte superior derecha de tu móvil y selecciona «Detalles del pase».
- Si tu móvil es Android: busca en tu pantalla el botón o icono de acceso a tu WALLET o monedero electrónico GOOGLE, selecciona tu tarjeta HALMMA&Friends, a continuación, pulsa en el botón tres puntos en la parte superior derecha de tu móvil para ver los detalles de tu tarjeta.
¿Qué información dispone el reverso de mi tarjeta?
Información de los puntos, beneficios, ofertas y demás novedades que te iremos contando.
¿Cómo puedo recomendar el club a un amigo?
Accede a la parte posterior de tu tarjeta (o «Detalles del pase») y usa los links para recomendar a amigos:
- Si tienes a tu amigo a tu lado: Tienes un link para crear un código QR personal. Pulsa en el link y ofrécele a tu amigo que escanee el QR generado en ese momento con su móvil.
- Si quieres enviarlo a tus amigos: Tienes también un link para invitar a tus amigos, mantén el dedo pulsado en el link y selecciona la opción copiar. Una vez copiado el link, envíaselo a tus amigos por Whatsapp, por email, por móvil o redes sociales.
¿Qué pasa cuando haya disfrutado de mi experiencia Halmma gratuita tras la consecución del décimo sello?
Tu tarjeta se vaciará de sellos y volverás a empezar a acumular sellos de nuevo.
¿Qué obsequios y regalos puedo obtener por su uso?
- Regalo de bienvenida: Compuesto por un obsequio exclusivo que se te otorgará, justo antes de disfrutar de la primera experiencia Halmma tras la instalación de la tarjeta (hasta terminar existencias).
- Producto de El jardín de Hamman: Obsequio de nuestra línea de productos exclusivos de la marca “El jardín de Hamman” tras completar 5 sellos, el cual puede ir variando según el momento del año o disponibilidad de existencias.
- Experiencias gratuitas de nuestros masajes multisensoriales como Manantial o Bruma Profundo de lunes a jueves, tras completar los 10 sellos.
- Descuento exclusivo del 15% en acceso a Hammam.
- Acceso prioritario a eventos exclusivos de Halmma.
- Otros beneficios, ofertas y eventos que te iremos informando.
